LMU IT-Servicedesk
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Kontakt und Öffnungszeiten

Den IT-Servicedesk können Sie per Email, Telefon oder persönlich erreichen.

  • Bei Emailanfragen verwenden Sie bitte unser Kontaktformular.
  • Telefonisch und persönlich stehen wir Ihnen zu unseren Öffnungszeiten zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass eine telefonische Erreichbarkeit nur gegeben ist, wenn der Parteiverkehr vor Ort dies zulässt.
  • Persönlich erreichen Sie uns im Hauptgebäude der LMU über die Ludwigstr. 27.

 Das IT-Servicedesk Office befindet sich im süd-östlichen Bereich des Hauptgebäudes. Der Zugang kann auch über die Ludwigstr 27 durch die Räumlichkeiten der UB erfolgen.

 

Öffnungszeiten IT-Servicedesk

Als Maßnahme gegen die Ausbreitung des Coronavirus ist der IT-Servicedesk ab Dienstag, den 17. März 2020, bis auf Weiteres für den Publikumsverkehr geschlossen.

Wir sind weiterhin für Sie erreichbar:

E-Mail: it-servicedesk@lmu.de

Post:
IT-Servicedesk
Ludwig-Maximilians-Universität
Geschwister-Scholl-Platz 1
Raum F009
80539 München

Hotline: Die telefonische Erreichbarkeit ist derzeit aus technischen Gründen leider nicht gewährleistet. Hinterlassen Sie uns bitte ggf. in Ihrer schriftlichen Anfrage eine Rückrufnummer, falls Ihr Anliegen den unmittelbaren Kontakt mit einem Mitarbeiter unumgänglich macht.

Wir bitten um Verständnis für diese Maßnahme!

 

Die häufigsten Fragen und Antworten zum WLAN-Support haben wir für Sie zusammengestellt. 

Wann müssen Sie persönlich zum IT-Servicedesk der LMU gehen?

  • Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben und keine Passwortfrage definiert haben.
  • Wenn Sie Gasthörer/in oder Seniorenstudent/in sind und eine LMU-Benutzerkennung bekommen möchten.

Bitte bringen Sie Ihren Studenten- und einen Lichtbildausweis mit!

Sie können auch einen Stellvertreter schicken, dieser benötigt eine schriftliche Vollmacht sowie einen eigenen Lichtbildausweis.

nach obe

Umsetzung des Webauftritts

Bei der Umsetzung des Webauftritts der Ludwig-Maximilians-Universität München (LMU)
haben folgende Firmen unterstützend mitgewirkt:


Servicebereich

Hotline 089 / 2180-3555

IT-Servicedesk

Ludwig-Maximilians-Universität
Geschwister-Scholl-Platz 1
Raum F009
80539 München